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Informationsqualität bewerten

Gerade im journalistischen Bereich ist es extrem wichtig, die Qualität von Informationen herauszufinden und zu bewerten. Denn von der Informationsqualität hängt letztendlich auch die Qualität des Artikels ab. Um diese zu bewerten, gibt es zahlreiche Techniken und Hilfsmittel.

Quizfragen

1. Wie definiert man die Informationsqualität?

   Allgemein wird diese folgendermaßen definiert: „Informationsqualität ist das Maß für die Erfüllung der Gesamtheit der Anforderungen an eine Information bzw. ein Informationsprodukt, die sich auf deren Eignung zur Erfüllung gegebener Informationsbedarfe beziehen.“

2. Auf welche Faktoren einer Information beziehen sich die Aussagen zur Qualität?

   Eine wichtige Aussage zur Qualität einer Information ist, wie genau diese die Realität abbildet und wie verlässlich sie ist. Damit wird auch bestimmt, inwieweit die Informationen als Vorlage zum eigenen Handeln dienen kann.

3. Was ist Datenqualität?

   Der Begriff Datenqualität bildet sozusagen die Vorstufe der Informationsqualität, da sämtliche Informationen auf der Auswertung von Daten beruhen.

4. Was sind oft verwendete Kriterien zur Beurteilung der Informationsqualität?

   Oft verwendete Qualitätskriterien für Informationen sind: Richtigkeit, Vollständigkeit, Relevanz, Konsistenz und Aktualität der Information.

5. Inwiefern spielt die Darstellung einer Information eine Rolle?

   Bei der Darstellung einer Information muss auf Interpretierbarkeit, Verständlichkeit, Manipulationsfähigkeit, Integrität und Widerspruchsfreiheit geachtet werden.

6. Gibt es eine Überwachungsinstanz für Informationen?

   Ja, dies ist die Deutsche Gesellschaft für Informations- und Datenqualität (DGIQ). Sie führte ein normiertes Bewertungssystem auf Basis der Arbeiten von R. Wang ein.

7. Wie kann die Qualität von Informationen optimiert werden?

   Zur Optimierung der Informationsqualität muss die Qualität einzelner Datenquellen zunächst anhand verschiedener Kriterien bewertet und dann erhöht werden, zum Beispiel durch den Austausch von Datenquellen.

8. Auf welche Vorstellungen kann sich die Informationsqualität beziehen?

   Die Qualität von Informationen kann sich – je nach Präferenz des Autos – auf Produkte, auf Prozesse, auf Werte oder auf Anwender beziehen.

9. Welche Folgen kann eine schlechte Informationsqualität haben?

   Eine schlechte Qualität von Informationen kann schwerwiegende Folgen haben, wenn sie nicht frühzeitig erkannt wird. So können z. B. Rechnungen falsch ankommen, Namensverwechslungen entstehen usw.

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